لطفا قبل و بعد از رزرو وقت به نکات زیر توجه کنید.

• لطفا VPN یا فیلترشکن خود را در هنگام رزرو وقت خاموش کنید.
• به دلایل مشکلات اینترنت در ماه های اخیر، ایمیل های ارسالی ممکن است اسپم شده باشد، لطفا برای دریافت اطلاعات رزرو تایید شده و یادآوری ها و لینک جلسه حتما اسپم ایمیل خود را چک کنید و ایمیل ها را از اسپم خارج کنید.
• برای ارتباط می توانید از تلگرام نیز استفاده کنید.
• شما می توانید از 24 ساعت قبل زمانی را رزرو کنید.
• حداکثر 12 ساعت قبل از زمان وقت مشاوره می توانید وقت رزرو شده را لغو کنید.
• تجزیه و تحلیل داده به صورت معمول بین 6 تا 10 ساعت زمان نیاز دارد. جلسات در یک روز برگزار نمی شود(نداشتن دانش آماری هیچ مشکلی در کار ایجاد نمی کند).
• شما می توانید برای تجزیه و تحلیل داده چندین روز را با فاصله زمانی (معمولا 2 روز در میان) رزرو کنید.
• لطفا اطلاعات خواسته شده را با دقت وارد کنید تا در صورت نیاز به عودت وجه، مشکلی پیش نیاید.
• هنگام انتخاب مدت زمان وقت مشاوره توجه داشته باشید.
• در انتخاب روز و ساعت مشاوره دقت داشته باشید.
• ارتباط تلفنی از طریق واتس آپ انجام می شود. داشتن اینترنت با سرعت کافی الزامی است.
• ارتباط آنلاین از طریق وب از وب سایت قرار صورت می گیرد. داشتن لپ تاپ یا کامپیوتر الزامی است (نیاز به نصب هیچ نرم افزاری نیست).
• لینک جلسه آنلاین نیم ساعت قبل برای شما ایمیل می شود.
• در صورتی که در خارج از ایران هستید لطفا کشور خود را انتخاب کنید تا ساعت زمانی مطابق مکانی شما در آن هستید نشان داده بشود.
• در صورتی که نقطه نظری دارید لطفا در بخش یادداشت رزرو آن را اضافه کنید.
• نام کاربری و رمز عبور شما به ایمیل شما ارسال شده است (پوشه Spam را حتما بررسی کنید).
• در صورتی که در رزرو مشکل داشتید، می توانید از آیکن واتس آپ پایین صفحه با پشتیبان در ارتباط باشید.
• در صورت تایید رزرو پیامک و ایمیلی جهت تایید برای شما ارسال می شود.
• اطلاع رسانی، یادآوری و یا لغو جلسه (در صورت بروز مشکل) از طریق ایمیل صورت می گیرد.
• لطفا آدرس ایمیلی را وارد کنید که روزانه آن چک می کنید یا اخطار دریافت ایمیل آن را روی تلفن خود ملاحظه می کنید.
• برای لغو جلسه خود می توانید از حساب کاربری خود این کار را انجام بدهید.